Qué datos guardamos
- De ti (dueño): nombre, email, teléfono, ciudad y una contraseña cifrada. Nunca guardamos la contraseña en claro.
- De tu mascota: nombre, especie, raza, sexo, edad, peso, color, microchip, foto, alergias, condiciones especiales, notas médicas y datos de su veterinario.
- Contactos de emergencia: nombre, relación y teléfono de las personas que tú registras.
- Escaneos: fecha, agente del navegador y, si la persona lo autoriza, la ubicación. La dirección IP se guarda hasheada, nunca en claro.
- Reportes de hallazgo: nombre, teléfono, mensaje y ubicación que deja voluntariamente quien encuentra a tu mascota.
Qué ve el público
Cualquiera que escanee la placa ve el perfil público de la mascota. El nombre y la foto siempre son visibles: son lo que permite devolverla. El resto de campos —tu teléfono, los contactos de respaldo, las notas médicas, el microchip y la zona— los controlas tú desde tu cuenta, y están desactivados por defecto salvo los teléfonos de contacto.
El microchip nunca se muestra completo: solo los primeros y los últimos dígitos. La información marcada como reservada exige el PIN impreso en la placa física.
Para qué usamos los datos
- Mostrar el perfil público cuando alguien escanea la placa.
- Avisarte por email cuando alguien reporta un hallazgo.
- Mostrarte el historial de escaneos de tus placas.
- Proteger el servicio de abuso (límites de intentos y de peticiones).
No vendemos datos personales ni los cedemos con fines publicitarios.
Alertas de comunidad (opcional)
Si activas esta opción desde tu cuenta, cuando actives o desactives el modo "mascota perdida" te preguntamos si quieres avisarle a otros usuarios de iD Way Pets que están en tu misma ciudad. Solo se envía si tú lo confirmas cada vez — nunca automático.
El aviso solo incluye lo que ya es público en el perfil de tu mascota (nombre, foto, especie y lo que hayas decidido mostrar) y el enlace a su perfil. Nunca incluye tu teléfono ni tu dirección exacta.
Para recibir estos avisos de otras mascotas también tienes que activarlo tú mismo, en "Mi cuenta". Puedes desactivarlo ahí en cualquier momento.
Marketing y convenios (opcional)
Si activas esta opción desde tu cuenta, podemos escribirte con ofertas y convenios con veterinarias aliadas (por ejemplo, desparasitantes o esterilización), a veces dirigidos solo a quienes calzan con ciertos datos de tu mascota (especie, ciudad, estado de vacunación o esterilización). Está apagada por defecto: no recibes nada de esto salvo que la actives tú mismo en "Mi cuenta".
Es independiente de las alertas de comunidad de arriba. Puedes desactivarla en cualquier momento desde tu cuenta, o con el enlace de baja que trae cada uno de estos correos.
Con quién los compartimos
- Neon — base de datos donde vive la información.
- Vercel — alojamiento de la aplicación y almacenamiento de fotos.
- Resend — envío de los emails de aviso y bienvenida.
Tus derechos
Puedes acceder, corregir o eliminar tus datos y los de tu mascota desde tu cuenta, o escribiéndonos. Al eliminar tu cuenta se borran también las mascotas, los contactos y los reportes asociados.
Volver al inicio